地毯具有美觀、安全、舒適、清潔、吸音、保溫等特點，所以酒店和很多在客房及走廊等公共區域滿鋪地毯，根據紡織纖維材料的不同，酒店常用的地毯主要有三類，即化纖地毯、羊毛地毯和混紡地毯。地毯的更新周期一般為5—7年，但這并不意味著可以忽視對地毯的保養。若保養不善，不到一二年便面目全非；若保養的好，五年后仍美觀柔軟如新，因此在酒店的日常工作中絕不可以對地毯的清潔、保養掉以輕心，那么如何做好地毯的清潔保養呢？   

減少施工污染

鋪設地毯前要做到減少因工程施工造成的污染，主要有兩方面：   

1、要保持水泥地面的干凈，不能有灰塵。這就要求在進行工程施工前，要全面清洗地面。

2、工程人員在施工時，做好防塵工作，盡量不將灰塵帶入。控制深層次的污染源，是為了避免在以后的地毯清洗中，地面或膠墊上的灰塵遇水后，造成地毯污染。

控制外在污染

客房的地毯有幾個主要的污染來源：工作車來回推拉、行李生行李車、工程維修、房間浴室水漬等。針對這些污染。可以采取一些相應的措施，比如：定期清潔工作車的車輪，工程維修時做好防護措施，在施工處墊報廢床單，保潔員打掃房間衛生時，在浴室門口墊一塊小地毯等等。

做好日常吸塵工作

酒店對地毯的保養，除了對一些外在因素的控制，徹底的吸塵是保養地毯更為重要的工作，吸塵不但可除去地毯表面積聚的塵埃，還可吸除深藏在地毯底部的砂礫，而且經常吸塵可以減少洗地毯的次數，恢復地毯的彈性和柔軟度，延長其使用壽命。那么，地毯日常的吸塵工作有哪些需要注意的事項呢？

（1）地毯吸塵一般在客房區域要求每日一次；客人活動頻繁的區域每日不得少于三次，平時吸塵可用普通吸塵器，但應定期使用直立式吸塵器徹底吸除地毯根部的雜質，砂礫等。

（2）吸塵前先清除區域內大的垃圾和尖利物品。

（3）吸塵時，客房或公共區域的角落、墻邊等處的吸塵應選用合適的吸塵器配件。

（4）吸塵時應采用由里向外的方法進行，并按一定的順序，以免遺漏。

（5）吸塵應采用推拉式，推時應逆毛，拉時應順毛，保證吸過的地毯纖維倒向一致，踩過后地毯不會出現陰陽面。

地毯除漬

地毯的清潔保養，除了日常的吸塵，對于難以處理的污漬，也是要及時處理的，不同的污漬應用不同的方法加以清除，否則滲透擴散后會留下永遠無法清除的臟跡。下面給大家分享幾種常見地毯污漬的處理方法：    

（1）奶油、黃油：先把地毯上的奶油或黃油用抹布、紙巾等徹底吸干，再用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，把溶液吸干，然后再用海綿蘸上溫水擦拭，吸干水分即可。

（2）咖啡、可樂、果汁、茶水：將地毯上的咖啡液、可樂汁、果汁、茶水用紙巾、抹布吸干溶液，然后有海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，再用紙巾、抹布吸干溶液，然后用海綿蘸清水擦拭，用同樣方法吸干水分。如果污漬是以前沾上的，可用帶微量漂白劑的專用溶液除去，吸干溶液后再用海綿蘸上清水擦拭并吸干水分即可。如果是茶漬，最后還應用海綿蘸上專用弱酸性溶液擦拭并把溶液吸干。

（3）嘔吐物：發現地毯上有嘔吐物時，應立即刮去并吸干臟物，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，把溶液用抹布或紙巾吸干，再用海綿蘸上清水擦拭，然后把水吸干。

（4）口香糖：先用小刀小心地把口香糖徹底刮去（如口香糖已結成發硬塊狀時，最好先用冰塊冷凍一下），使其發脆，用刀刮去，用海綿蘸上地毯干洗劑擦拭，然后用抹布吸干，如口香糖較多時，可用同樣方法反復進行，或使用專用的口香糖噴霧劑去除。

（5）血跡：對地毯上的血跡，可用紙巾吸干后用蘸上冷水海綿擦拭，把水分吸干后再用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，用抹布吸干溶液，最后用海綿蘸上清水擦拭，把水分吸干。

（6）燒焦痕跡：被燃燒的煙火毀傷的地毯，可小心將地毯中簇絨燒焦的一端剪去加以掩飾，然后再用海綿蘸上清潔劑進行擦拭，對毯絨很短的地毯，有時可采用砂紙擦拭，消除燒焦處的痕跡。

地毯的清洗

洗地毯是一項技術要求極高的工作，客房走廊地毯要求每月清洗一次，房間地毯至少一季度必須清洗一次；餐廳地毯根據營業情況和地毯使用的頻率靈活掌握洗滌時間，清洗地毯的程序如下：    

（1）清洗地毯前，應先將待洗區域地毯上的家具、物品撤除或移開。

（2）將待洗地毯徹底吸塵。

（3）檢查地毯有無污漬，若有應先除漬。

（4）檢查清潔劑是否符合要求，應避免使用含有油質或殘余物的清潔劑，以免再積成油污，測試的方法是將清潔劑進行蒸發，看其殘余物是否被吸塵器吸取，可以吸取則說明該清潔劑不會積聚臟污，檢查清潔劑的質量亦可采用在小塊地毯上試用的方法。

（5）使用高泡地毯水清洗后，再用抽洗機將污水吸凈，使地毯容易干燥。

（6）將清洗區域內空調的風量開到最大或使用電動吹風機使其通風地毯易干；客房走廊洗地毯后，要鋪報廢床單，避免再次污染。

（7）地毯干后，用直立式吸塵器徹底吸塵，除去殘余物，理順地毯纖維倒向。

（8）將徹底清洗后的區域恢復到原來狀態。